Adviseur Medische Technologie levert adviesdiensten op het gebied van kwaliteits-, proces- en informatiemanagement en implementatie van medische technologie in de zorg.
Artikel 1: Definities
- Opdrachtnemer: Adviseur Medische Technologie, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92111807.
- Opdrachtgever: De persoon of organisatie die opdracht geeft voor het leveren van diensten of uitvoeren van werkzaamheden.
- Overeenkomst: De afspraken tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever over de levering van diensten of uitvoering van werkzaamheden.
Artikel 2: Algemeen
- De Overeenkomst bestaat uit deze algemene voorwaarden en de ondertekende opdrachtbevestiging.
- Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten, tenzij anders afgesproken.
- Inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
- Als een bepaling uit deze overeenkomst door de rechter nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig.
Artikel 3: Offertes en Aanbiedingen
- Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een aanvaardingstermijn is opgenomen.
- Offertes zijn gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte informatie. Deze informatie moet volledig en juist zijn.
- Kennelijke fouten in een offerte binden Opdrachtnemer niet.
- Een samengestelde offerte verplicht niet tot uitvoering van delen van de opdracht tegen een evenredige prijs.
- Offertes gelden alleen voor de specifieke opdracht en niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4: Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw en in het kader van de Overeenkomst bijkomende kosten, zoals reis- en overige onkosten of declaraties van derden, die voor rekening van Opdrachtgever komen.
- Opdrachtnemer mag een vaste prijs verhogen door wettelijke verplichtingen of onverwachte kostenstijgingen, zonder dat Opdrachtgever hierdoor de Overeenkomst kan ontbinden.
- Bij prijsstijgingen van meer dan 10% kan Opdrachtgever binnen 14 dagen schriftelijk annuleren, tenzij:
- Opdrachtnemer alsnog de oorspronkelijke prijs hanteert.
- De stijging wettelijk verplicht is.
- De levering langer dan drie maanden na het afsluiten van de Overeenkomst plaatsvindt.
- Annulering geeft geen recht op schadevergoeding; Opdrachtnemer mag wel gemaakte kosten in rekening brengen.
Artikel 5: Overeenkomst
- De Overeenkomst is van kracht vanaf de ondertekening of verzending van de opdrachtbevestiging door Opdrachtnemer.
- De Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6: Uitvoering van de Overeenkomst
- Opdrachtnemer voert de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
- De Overeenkomst is een inspanningsverplichting; resultaatgarantie wordt alleen gegeven als dit expliciet is afgesproken.
- Opdrachtnemer mag derden inschakelen voor de uitvoering, maar alleen na overleg met Opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden. Artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 uit het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
- Afgesproken termijnen voor werkzaamheden zijn indicatief en geen harde deadlines. Overschrijding van termijn betekent niet automatisch dat de Opdrachtnemer in gebreke is.
- Bij overschrijding van een termijn moet Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stellen.
Artikel 7: Wijziging in de Opdracht
- Onvoorziene wijzigingen door Opdrachtgever die meerwerk veroorzaken, worden doorbelast volgens het afgesproken tarief.
- Meerwerk door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever wordt eveneens in rekening gebracht.
- Wijzigingen of aanvullingen na de opdrachtverstrekking moeten tijdig en schriftelijk worden ingediend en door beide partijen (bij voorkeur schriftelijk) worden goedgekeurd.
- Wijzigingen kunnen de afgesproken oplevertijd verlengen.
Artikel 8: Medewerking Opdrachtgever
- Opdrachtgever verstrekt alle informatie die nodig is voor een correcte uitvoering van de opdracht.
- Als noodzakelijke gegevens niet tijdig of correct worden geleverd, mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten.
- Opdrachtgever zorgt voor gekwalificeerd personeel en stelt dit tijdig beschikbaar.
- Indien nodig, verschaft Opdrachtgever Opdrachtnemer kosteloos een werkruimte en benodigde voorzieningen op locatie.
- Extra kosten door ontbrekende of late levering van personeel, gegevens of faciliteiten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 9: (Op)levering
- Opdrachtgever neemt geleverde zaken of resultaten direct af en beoordeelt deze zodra deze beschikbaar worden gesteld.
- Bij weigering of nalatigheid van afname worden opslagkosten aan Opdrachtgever doorberekend.
- Levering kan in fasen plaatsvinden, waarbij iedere fase afzonderlijk wordt gefactureerd.
- Het risico op verlies of schade gaat over op Opdrachtgever zodra de levering heeft plaatsgevonden.
Artikel 10: Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.
- Zolang het eigendom niet is overgedragen, mag Opdrachtgever de zaken niet verkopen, verpanden of belasten.
- Bij beslaglegging of dreigende aanspraken door derden stelt Opdrachtgever Opdrachtnemer direct op de hoogte.
- Op verzoek van Opdrachtnemer retourneert Opdrachtgever geleverde zaken als deze niet volledig betaald zijn.
Artikel 11: Opzegging
- Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders afgesproken.
- Bij opzegging door Opdrachtgever betaalt deze voor het uitgevoerde werk en eventueel aantoonbaar bezettingsverlies, tenzij de beëindiging aan Opdrachtnemer te wijten is.
- Faillissement of bedrijfsbeëindiging van een partij geeft de andere partij recht op onmiddellijke beëindiging.
- Bepalingen die bedoeld zijn om na beëindiging te gelden (zoals betaling en geheimhouding) blijven van kracht.
Artikel 12: Opschorting en Ontbinding
- Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten of de Overeenkomst beëindigen als Opdrachtgever verplichtingen niet nakomt, betalingsproblemen heeft of failliet gaat.
- Opdrachtnemer mag de Overeenkomst beëindigen als omstandigheden nakoming onmogelijk maken of voortzetting onredelijk zwaar maakt.
- Bij ontbinding zijn openstaande bedragen direct opeisbaar.
- Opschorting of ontbinding door Opdrachtnemer geeft geen recht op schadevergoeding voor Opdrachtgever.
- Schade en kosten door aan Opdrachtgever toerekenbare ontbinding komen voor rekening van Opdrachtgever.
- Opdrachtnemer mag altijd aanvullende zekerheid vragen. Als Opdrachtgever hier niet aan voldoet, kan Opdrachtnemer de uitvoering opschorten of weigeren, zonder aansprakelijk te zijn voor schade en zonder afstand te doen van andere rechten.
Artikel 13: Betalingsvoorwaarden
- Betaling moet binnen 14 dagen na factuurdatum in euro’s worden voldaan, tenzij anders is afgesproken.
- Bij te late betaling is Opdrachtgever direct in verzuim en wordt wettelijke (handels)rente berekend per maand of gedeelte daarvan.
- Verzuim leidt tot vergoeding van incassokosten, vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van €40 exclusief btw, tenzij wettelijk anders bepaald.
- Betalingen worden eerst verrekend met kosten, daarna met rente en als laatste met de hoofdsom.
- Opdrachtnemer mag een betaling weigeren als Opdrachtgever een andere toerekening wil of niet alle kosten en rente betaalt.
- Bezwaren tegen een factuur moeten binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk worden ingediend. Na deze termijn vervalt het recht op bezwaar.
Artikel 14: Klachten en Onderzoek
- Klachten moeten binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Anders vervalt het recht op reclamatie.
- Klachten schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
- Opdrachtnemer moet in de gelegenheid worden gesteld de klacht te onderzoeken.
- Bij gegronde klachten kiest Opdrachtnemer voor herstel, vervanging, vergoeding of creditering van een deel van de factuur.
- Ongegronde klachten leiden tot vergoeding van gemaakte kosten door Opdrachtgever.
Artikel 15: Overmacht
- Bij overmacht, zoals ziekte van Opdrachtnemer, worden verplichtingen opgeschort tot nakoming weer mogelijk is.
- Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de Overeenkomst beëindigen zonder recht op schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties worden naar verhouding afgerekend.
Artikel 16: Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag en in ieder geval het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.
- Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade, waaronder uitsluitend valt:
- Redelijke kosten om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen, voor zover dit nodig is om de schade te beoordelen.
- Redelijke kosten om gebrekkige prestaties van Opdrachtnemer te herstellen, indien deze aan Opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
- Redelijke kosten om verdere schade te voorkomen of te beperken, mits Opdrachtgever kan aantonen dat deze maatregelen hebben geholpen om directe schade te beperken.
- Indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade, is uitgesloten van aansprakelijkheid.
- Beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
Artikel 17: Geheimhouding
- Beide partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij via de Overeenkomst ontvangen geheim, tenzij anders overeengekomen.
- Wettelijke verplichtingen tot openbaarmaking ontslaan Opdrachtnemer van aansprakelijkheid en geven Opdrachtgever geen recht op ontbinding.
- Vertrouwelijkheidsverplichtingen gelden ook voor derden die door partijen worden ingeschakeld.
Artikel 18: Verwerking Persoonsgegevens
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Privacyverklaring van Opdrachtnemer.
- Opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking, rekening houdend met de huidige technologie en de aard van de gegevens.
Artikel 19: Intellectueel Eigendom
- Door Opdrachtnemer ontwikkelde modellen, werken en uitvindingen blijven eigendom van Opdrachtnemer, inclusief auteursrechten, modelrechten en octrooien.
- Opdrachtgever mag door Opdrachtnemer verstrekte stukken alleen gebruiken binnen de eigen organisatie. Openbaarmaking, vermenigvuldiging of exploitatie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
Artikel 20: Vrijwaring derden
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor schadeclaims van derden die niet aan Opdrachtnemer te wijten zijn.
- Bij claims ondersteunt Opdrachtgever Opdrachtnemer direct en volledig. Doet Opdrachtgever dit niet, dan mag Opdrachtnemer zelf maatregelen nemen, waarbij de kosten voor rekening van Opdrachtgever zijn.
Artikel 21: Vervaltermijn
- Voor alle vorderingen en verweren van Opdrachtgever tegen Opdrachtnemer geldt een verjaringstermijn van één jaar, tenzij wettelijk anders bepaald.
Artikel 22: Contractovername
- Opdrachtgever mag verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer overdragen aan derden.
- Bij toestemming blijft Opdrachtgever aansprakelijk naast de derde partij.
- Opdrachtnemer kan de Overeenkomst beëindigen bij contractovername en is niet verplicht schadevergoeding te betalen.
Artikel 23: Toepasselijk Recht
- Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer, tenzij de wet anders bepaalt.